苏宁华南大区总经理周晓章：大店博弈
9月8日，家电连锁商苏宁将在广州正佳广场东侧新张过万平方米的旗舰店。而在其西侧仅几百米距离，苏宁天河店的面积也超过一万平方米;一路之隔则有同业新开的 中国旗舰店 。今年以来,家电连锁卖场之间的竞争似乎正进入以单店面积大小一较高下的轨道中，且有愈演愈烈的趋势。就此，采访了苏宁华南大区总经理周晓章。
竞争要占据核心商圈 ：作为近年一直在华南进行连锁扩张的行业人士，如何看广州家电连锁卖场目前的竞争状态? 周：从2000年以来，家电连锁的扩张基本上都以数量扩张为前提，不断进*全国市场;在完成一线布局后，批量进入二三线城市，而一级城市开始深耕。比如在广州大区，截止到7月，苏宁的连锁店面数量已经达到41家，未来的核心就是要占据广州核心商圈的制高点。 ：几乎所有大型连锁商都提出了占据一线城市核心商圈的战略，但要实现这样的目标却很少听到有清晰的描述。 周：这里有两层意思要厘清。其一，究竟核心商圈何在?看起来很简单的问题，但对家电连锁行业来说，经过在北京路、上下九等传统广州商业旺地的摸查和实地经营发现，还是围绕体育中心、天河城一线为最核心;其二，单是店面的数量难以完成对这样制高点的覆盖，必须在经营模式上完成蜕变。 大店博弈 围攻对手 ：所谓经营模式之变，是否即是行业内眼下提出的 大店博弈 ? 周：可以这么说。在家电连锁行业中，抢占各地有利地形布局开店仍是传统的竞争方式，大店可以形成规模优势，对市场有更强的冲击力。 大店博弈 还有更深的价值，即是在核心商圈内形成密集的大店旗舰群，对竞争对手形成 全包围 态势。 ：理论上来说，密集的旗舰店群似乎可以形成竞争优势，但相互之间的竞争也无可回避。 周：这的确是个问题。苏宁在天河商圈已经有四家店，其中正佳店、天河店共同组成 华南双子星 ，再加上天河北店和石牌西路店，大店旗舰群已经基本形成。但由于距离非常接近，如果按传统模式经营，单店效益的降低无可避免，要扭转这一趋势，势必对后进入的大店进行策略性布局。 ：怎么实现这种布局? 周：从广州的电脑城来看，大多以散铺组合而成，且经常易手。这与广州中高端消费者的强烈品牌意识形成直接的现实冲突。因此新的家电连锁大店的布局，核心是主攻传统手机、电脑等3C产品市场，加速3C渠道的洗牌，开拓新的竞争领地。 ：广州天河商圈几平方公里内已云集超过十家大型的连锁卖场，行业内普遍认为已经超过承受极限而臻恶劣，部分门店的倒闭被指仅是时间问题。 周：大店小店的博弈其实都是生死之战，所有竞争者都要靠盈利来支撑，不盈利而退出符合市场法则。天河商圈确实连锁门店太过密集，接下来就要看谁能耗得住，未来2 3年应该会有初步分晓。 对苏宁而言，正佳店是目前在该商圈的收官之所，接下来将重点盯住珠江新城的拓展。