美护佳—智慧护理服务
年3月31日，《新安晚报》以《医护专家，健康绿卡”我省企业拓展医疗康养“全过程”智慧护理服务》为题，详细报道了美而特物业智慧护理服务内容。城市是聚集生产要素的最大载体，是居民享受宜居、教育、医疗等公共服务的理想选择。满足人民日益增长的“美好生活需要”成为“十四五”规划编制的出发点和落脚点。而在当前老龄化程度不断加深，高龄或失能老人等专业照料需求巨大的背景下，专业医护的服务商、家庭康养的先行者——“美护佳”从医疗护理到康养护理，从医院到家庭，畅通院内、院外连接的“全过程”护理模式受到各方的瞩目。
“美护佳”是美而特后勤医院护理业务的专业团队，承接了中国科大附一院南区的院区医疗护理工作。随着来院患者对医护需求的不断升级，医院院区的医疗护理，发展到医疗后期的康复护理，逐步服务范围延伸至医疗养老护理的新业务。
RESTASSURED
需求巨大，院内专业医疗照顾为家属解忧
年8月下旬，中国科大附一院(医院）南区的干部病房来了一位90多岁的老太太。这位老太太同时患有阿尔茨海默症，生活无法自理，子女们为她请了保姆常年在家照顾。但由于各种原因，老太太身上起了褥疮。等家里人发现时，褥疮已经很大，直径达到7厘米。家医院。在进行基础治疗之后，护理照料成为家里人的难题。老太太的四个子女年事已高，照护病人不现实；年轻一辈也是家里各有各的事情，精力难以顾及。最后，家人一致决定为老太太请个靠谱的专业的长期护工——美护佳公司的徐会芝阿姨正是他们想找的人。早些年，徐会芝在浙江做护工，年回到合肥，入职美护佳，成为美护佳公司中国科大附一院（医院）南区项目部的一名护工。这位老太太是她接手的第五个长期护理的病人。在公司专业人士的指导下，徐阿姨精心照顾老人家的饮食起居，经过4个半月的护理，老太太的褥疮痊愈了。去年6月，老太太病情变化，徐阿姨发现老太太肚子大、胃口差，她连忙把情况向医生反馈。检查结果出来让大家傻眼了：老太太胃穿孔，医院还下了病危通知书。徐阿姨一连一个星期每天只睡三四个小时。在她的细心照护下，老太太的病情有了好转，现在整个病情都稳定了，连很难处理的多重耐药菌也消失了。“其实做护工不难，就是一定要有耐心和责任心。”徐阿姨说，她24小时对老太太进行贴身护理，每天起床、喂饭、翻身等都严格按照规范来，比如翻身，2小时一次必须严格执行；手卫生要非常注意、日常察看、清洁护理也要十分细心。这些规范做到，才把病人护理好。目前，公司在中国科大附一院南区项目的护理团队约百人，经常处于供不应求的局面。护理的病人主要有两大类：术后病人和保健对象，其中术后病人多为短期护理，保健对象则为长期护理。“病人家属要么是时间精力不够，要么是护理经验不足，于是选择交给护工。”美护佳负责人表示，公司制定了严格的管理制度和护理流程、以及服务规范，护工上岗前须经培训合格后才可结业上岗，部分护工还持有养老护理员证书，主管每日巡查随时指导护工针对不同病患者进行专业陪护工作，美护佳的专业和敬业的病人照护服务受到病人家属的广泛认可。GOODSERVICE
服务延伸，从院区护理到居家护理照料
去年8月，中国科大附一院（医院）南区接收了一位脑梗病人，在医院治疗2周后出院。按照医生的要求，病人必须在家里进行严格的康复锻炼才能有助于身体机能恢复。由于病人年纪较大，家里老伴也多有疾病且需要保姆护理，医院的护工到家里对病人进行居家护理。
就这样，美护佳的护工全权跟着病人一起“出院”，搬家到病人家里。4个多月的时间里，权全督促病人按照医嘱进行康复锻炼，同时进行医疗护理、生活照料，病人后来顺利康复，全权的护理也圆满完成“全过程”护理工作。
耐心陪伴
悉心照料
“在医疗服务中，一直有‘三分医疗、七分护理’的概念。但现在的护理模式无法满足护理需求。”美护佳负责人表示，我国目前的护理方式主要有两种：医院床位的护理，一是家庭护理。这其中，前者资源有限；后者来看，家庭成员护理达不到专业护理质量或是没有精力顾及，不能满足较高级护理需求。
在医院护理的病人中，家属中有很多都提出希望把护工“请”到家中对病人进行持续的护理。基于院内护理的基础，护工对病人的情况较为了解，且能顺畅地配合医嘱，医院护工上门服务受到青睐。美护佳已经在试点这一模式，目前得到的客户反馈很不错。
美护佳借助集团科技优势，在业内率先推出陪护护理