“接下来，就要靠你自己啦！像这样左手拉右手多动动，拉着右手臂多绕圈，对恢复有帮助……”11月23日下午3时，在瑞安救助管理站，医院急诊科护士长沈丹芳对已安顿好的林红妹做了一系列复健的示范动作。一向表情淡漠的林红妹，此时突然微微点头，露出了一抹笑容。
“十几天来，这是她第一次对我们笑。”回义乌的路上，医护人员有些心酸，也有些感动。
林红妹，户籍浙江温州瑞安，医院急诊科住了18天的“无主病人”，入院后无依无靠。一位病人家属为此专门在本地论坛发帖《小子，你妈还要不要了》，引起网友热议。
“家属不管，我们管吧！”在这18天里，医护人员们对她进行了全力、及时的救治，给与了无微不至的照顾，常常与她聊天，鼓励她振作。
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她是家人不管的“无主病人”
11月6日上午7时5分，林红妹被人发现躺在义乌街头40分钟，好心人叫了，医院急诊科。
当时，林红妹无法站立、行走，且口齿不清。急诊医生包黎刚与神经内科医生戴美芬迅速对其进行检查，确诊为“脑栓塞房颤”，也就是通俗意义上的“脑中风”。
医护人员立即为她进行了抗血小板、稳定斑块、改善循环、营养脑细胞等一系列治疗，林红妹的病情终于稳定下来。
然而，护士拿着林红妹的老年机，几度联系她儿子彭某，却都被对方挂断了电话。之后，几位医务人员又与其进行多次联系，对方电话也都无人接听。不得已，急诊科主任朱浩刚与医院总值班，总值班指示启动绿色通道，继续维持对患者的救治。
之后的几天，急诊科的医护人员一边对林红妹维持治疗、协助生活护理，一边继续给她的儿子彭某打电话。
林红妹的手机他不接，医生和护士就用自己的手机轮着打，每次这边话没说完，对方就挂断了。
医院急诊司机陈小铭师傅设法加了彭某